深圳市欧凯讯科技有限公司---承诺　　

        深圳市欧凯讯音视频传输系列产品终身维护，为庆祝欧凯讯成立五周年,更为回报长期以来一直给予我公司莫大支持的新老客户.经公司研究决定:从即日起,:音视频延长器产品在超过一年质保期后,只需客户支付往返运费,即可获得免费维修．(严重雷击、损坏无法修复的及VGA信号类产品和广电产品除外)详情请致电公司咨询.　　　

        深圳市欧凯讯产品一律实行七天无理由免费退货　欧凯讯通过五年来的不懈努力潜心研发在生产制造上精益求精。公司所生产的产品在广大用户中获得了一致的好评。为了使更多的客户能够买得放心我公司郑重承诺：从2010年3月1日起公司所有产品在客户收到货后的七天内只要不满意均可退货由于退货所产生的运费将由本购买公司承担。.

        客户服务公约向客户提供完善详尽的工程项目的技术文档。提供长期的技术咨询和应用系统支持。对于客户的问题提供客户满意的答复。为客户提供售后技术支持每周7天每天24小时的热线服务。建立客户意见反馈渠道对客户意见有处理有解决并通报用户。